Daydream sammelt 50 Millionen USD Startkapital ein, um eine KI-basierte Suchmaschine für E-Commerce aufzubauen
Online-Shopping-Trends werden in diesem Jahr voraussichtlich stark bleiben, aber der E-Commerce ist fragmentierter als je zuvor. Mit Marken, die auf so vielen Plattformen verkaufen - von TikTok Shop über etablierte Marktplätze, Live-Shopping und eigene Kanäle - könnte man meinen, es wäre für Käufer einfach geworden, das zu finden, wonach sie suchen. Aber das ist überhaupt nicht der Fall, und Käufer müssen oft viel Zeit mit der Suche verbringen.
Um die Dinge noch schlimmer zu machen, ist die Suche in ihrem aktuellen Zustand nicht mehr effektiv für das Einkaufen, da SEO-Algorithmen und der massive Zustrom von Inhalten es schwierig machen, die Spreu vom Weizen zu trennen.
Aber es ist 2024, und wenn es eine Lösung für fast jedes Problem gibt, dann ist es KI. Es ergibt also Sinn, dass Daydream, eine neue E-Commerce-Suchmaschine, die KI verwendet, um die Suche für Menschen persönlicher und nützlicher zu gestalten, eine massive Startkapitalrunde in Höhe von 50 Millionen US-Dollar eingesammelt hat.
Gegründet von E-Commerce-Veteran Julie Bornstein konzentriert sich Daydream darauf, personalisierte Einkaufsergebnisse durch die Verwendung von generativer KI, maschinellem Lernen und Computer Vision bereitzustellen. Das Unternehmen plant, die Plattform ab Herbst in beta für Verbraucher in den USA anzubieten und sich vorerst auf den Bereich Mode zu konzentrieren. Es hat bereits mehr als 2.000 Marken an Bord, darunter Net-A-Porter, Altuzarra, Jimmy Choo, Doen, Alo Yoga und La DoubleJ.
Daydream ermöglicht es im Wesentlichen, nach Produkten mit natürlicher Sprache und Bilderkennung zu suchen - denken Sie an Anfragen wie „Ich gehe im Sommer zu einer Hochzeit in Costa Rica und brauche einige Vorschläge, was ich tragen soll.“ Sie können sogar ein Bild eines Kleidungsstücks hochladen und einen zusätzlichen Filter mit Konversationssprache angeben, wie „Ich möchte das in blau.“
Forerunner Ventures und Index Ventures haben die Runde angeführt, an der auch Google Ventures und True Ventures beteiligt waren. Das Startup hat seine Bewertung nicht bekannt gegeben.
Eine neue Art zu suchen
Bornstein, die Führungspositionen bei Unternehmen wie Nordstrom, Urban Outfitters, Sephora und Stitch Fix innehatte, glaubt, dass die aktuellen Suchwerkzeuge im E-Commerce trocken wirken und nicht personalisiert sind. Sie gab zu, dass es aufgrund des Aufstiegs von Gen AI einige Fortschritte gegeben hat, betonte aber, dass allgemeine Suchmaschinen oft keine genauen Ergebnisse liefern.
„Wir haben [die Verbraucher] in den letzten 20 Jahren trainiert, das richtige taxonomische Wort von unserer Website zu finden, um zu finden, was Sie suchen. Als ChatGPT gestartet wurde, dachten die Menschen in der Branche, dass diese [Technologie] es uns ermöglicht, Sprache und Bilder auf eine Weise zu nutzen, die es Ihnen als Verbraucher ermöglicht, auszudrücken, was Sie brauchen“, sagte sie.
Um das zu beheben, feinjustiert Daydream Standardmodelle und erstellt einen detaillierten Datensatz von Produktkatalogen in Kombination mit dem tiefen Verständnis des Teams von der Modewelt. Bornstein glaubt, dass mit dieser Art von Datensatz natürlichsprachliche Anfragen bessere Ergebnisse liefern könnten.
Was sie betrifft, ist sich Bornstein bewusst, dass die Idee, an der das Startup arbeitet, nicht einzigartig ist, und sagte, dass eine gute Ausführung, die Feinabstimmung guter Modelle und der Aufbau einer großartigen Benutzeroberfläche entscheidend sind, damit das Unternehmen sich abheben kann.
Daydream betritt tatsächlich einen überfüllten Markt. Große Unternehmen wie Amazon, Google, Mastercard und TikTok verwenden bereits verschiedene Arten von KI-Technologie für ihre Einkaufsplattformen. Es gibt auch Startups wie True Fit, die sich darauf konzentrieren, die richtige Passform für Käufer zu finden, und Remark, die KI-Personas basierend auf menschlichen Einkaufsexperten trainieren. Google bietet schon seit einiger Zeit eine etwas ähnliche Suchmethode an, und in kleinerem Maßstab haben E-Commerce-Startups wie Deft und Cherry versucht, Bild- und Textsuchen zu kombinieren, um relevante Artikel zum Einkaufen zu finden.
Kirsten Green von Forerunner Ventures glaubt, dass Google und Amazon uninspirierte und ineffiziente Suchwerkzeuge für das Einkaufen bereitstellen und dass die einzige Personalisierung, die viele E-Commerce-Unternehmen bieten, in Form von Anzeigen erfolgt. Sie denkt, dass Daydream die Möglichkeit hat, besondere Erfahrungen mit tiefgreifender Personalisierung zu schaffen.
„Die Erfahrung, die Daydream liefern wird, spiegelt die Vorlieben des Benutzers wider und wird immer maßgeschneiderter, während sich die Detail- und Mustererkennung verbessert. Es bietet auch das Potenzial, eine viel breitere Produktpalette zu berücksichtigen und gleichzeitig ein spezialisiertes Laden-Erlebnis zu bieten.“, sagte Green gegenüber TechCrunch in einer E-Mail.
Frédérique Dame, General Partner bei Google Ventures, glaubt, dass Daydream einen Vorteil auf dem Markt haben wird, da Kunden maßgeschneiderte Erlebnisse erwarten. Sie fügte hinzu, dass das Unternehmen ein erfahrenes Team hat, um alle Herausforderungen der Nutzeradoption anzugehen.
Zum Glück hat das Team von Daydream reichlich Erfahrung im Aufbau von KI-, Suchtechnologie- und E-Commerce-Tools. Bornstein selbst verkaufte ihren letzten KI-gestützten Einkaufsservice, The Yes, an Pinterest, und ihr Chief Product Officer Dan Cary arbeitete zuvor in der AI-Forschungsgruppe von Google. Der CTO von Daydream ist Matt Fisher, der Datenwissenschaft bei Microsoft leitete; die Chief Commercial Officer ist Lisa Green, die in den Bereichen Technik, Mode und Geschäftsentwicklung bei Google, The Yes und Condé Nast gearbeitet hat; und der Chief Strategy Officer ist Richard Kim, der Leiter der Einkaufsstrategie und -operationen bei Pinterest war.
Bornstein sagte, dass ein Großteil des frischen Kapitals für die Einstellung von Ingenieurtalenten und schnelles Wachstum verwendet werden soll. Das Unternehmen hat derzeit 23 Mitarbeiter und plant, diese Zahl bis zum Ende des Jahres auf 35 zu erhöhen.
Sie fügte hinzu, dass Daydream keine Bestellungen ausführen und einfach als Entdeckungsschicht für das Einkaufen handeln werde, sodass es vorerst auf provisionsbasierte Einnahmen angewiesen ist und keine werbebasierten Einnahmen generieren möchte. Außerdem, da es eine Entdeckungsschicht ist, ist es möglich, seine Technologie wie das visuell auf Mode ausgerichtete Suchunternehmen Style weiß zu kennzeichnen, möglicherweise in Zukunft.
