Swiggy verwandelt Minis in eine Link-in-Bio-Plattform

Das indische Unternehmen für Lebensmittellieferung und schnellen Handel, Swiggy, betritt das Link-Building-Spiel, um seine Kundenbasis zu erweitern. Swiggy Minis, eine Shopify-Alternative für kleine Unternehmen, um ihre eigenen Online-Shops zu erstellen, wird nun zu einem Link-in-Bio-Service, ähnlich wie Linktree. Minis wird nun auch Dienstleister wie Ernährungsberater und Fitnesstrainer ansprechen.

Auf Anfrage erklärte Swiggy, dass es die Homepage von Minis überarbeitet hat, um sich auf wiederkehrende Käufe zu konzentrieren.

„Als SaaS-Plattform ist das Hauptziel von Minis, Verkäufern eine schnelle Erstellung von operationalen Websites zu ermöglichen. Wir haben eine starke Akzeptanz von Verkäufern auf ihren Social-Media-Seiten festgestellt und haben uns daher entschieden, diesen Kanal für die Entdeckung zu priorisieren“, sagte ein Swiggy-Sprecher gegenüber TechCrunch.

Swiggy Minis wird jetzt als Landingpage fungieren, auf die Verkäufer ihre Zielkunden von ihren Social-Media-Seiten aus lenken können. Das Unternehmen gab bekannt, dass es in Kürze Integrationen mit dem Google Kalender hinzufügen wird, damit Dienstleister ein Buchungsmodul haben können.

Swiggy startete Minis 2022 als Experiment, um kleinen Verkäufern eine No-Code-Shopify-Alternative bereitzustellen. Es ermöglichte Händlern, Websites zu erstellen, ihre Kataloge hochzuladen und Bestellungen, Versand und Transaktionen zu verwalten, ohne Kommissionen zu zahlen. Swiggy bot auch eine Art entdeckbaren Marktplatz in seiner App an, auf dem Endbenutzer nach diesen Geschäften suchen konnten.

Mit dieser Überarbeitung entfernt das Startup die Entdeckungsebene bei Minis. Kunden können immer noch ihre gespeicherten Geschäfte oder die Geschäfte sehen, bei denen sie in der Vergangenheit bestellt haben.

Verkäufer, die Minis verwenden, können Seiten mit Unterstützung für mehrere Social-Media-Links und Designs einrichten. Das Unternehmen behält seine Politik ohne Provision bei.

Das Unternehmen fügte hinzu, dass es seinen Service über physische Produkte hinaus erweitert, um digitale Angebote verschiedener Dienstleister zu berücksichtigen. Neben der Google Kalender-Integration fügt es Google-Rezensionen als Bewertungssystem für diese Dienstleister hinzu.

Swiggy teilte mit, dass es die Verkäufer über das Entfallen der Entdeckungsebene für Geschäfte informiert hat. Händler, die auf Swiggys Minis-Entdeckungsmechanismus angewiesen waren, um Kunden zu erreichen, müssen ihr Geschäft anders bewerben.

Das Unternehmen behauptet, dass Swiggy Minis auch ohne die Entdeckungsebene bessere Konversionsraten als andere Plattformen bietet. Da Kunden ihre vergangenen Bestellungen und Lieblingsgeschäfte im Minis-Bereich sehen können, können Geschäfte laut Swiggy mit mehr wiederkehrenden Kunden rechnen.

Andere Link-in-Bio-Dienste wie Linktree bieten sowohl Terminbuchung als auch Schaufenster. Patreon hat auch Tools hinzugefügt, mit denen Fans ihre Lieblingsschöpfer auf unterschiedliche Weise unterstützen können.

Swiggy, das plant, durch ein Börsengang in Indien 1,25 Milliarden US-Dollar aufzubringen, hat sich in den letzten Jahren auf den Ausbau seiner Plattform für schnellen Handel, Instamart, konzentriert. Das Unternehmen konkurriert in diesem Bereich mit dem Lebensmittellieferanten Zomato (der BlinkIt besitzt) und dem von Lightspeed unterstützten Einhorn Zepto.

Während sowohl BlinkIt als auch Zepto mit Marken zusammenarbeiten, um auf ihren Plattformen zu verkaufen und ihre Produkte zu bewerben, verfügen sie nicht über ein SaaS-Produkt für kleine Verkäufer und Kreative.