Apple rühmt sich, im letzten Jahr 1,8 Milliarden US-Dollar an App Store-Betrug gestoppt zu haben, in einem aktuellen Pitch an Entwickler

Apple veröffentlichte am Dienstagmorgen neue Daten zu Anti-Betrugsmaßnahmen im Zusammenhang mit dem Betrieb des iOS App Store und verkündete stolz, dass es in den vier Jahren zwischen 2020 und 2023 über 7 Milliarden US-Dollar an "potenziell betrügerischen Transaktionen" gestoppt hat.

Über 1,8 Milliarden US-Dollar dieser Gesamtsumme wurden 2023 von Apple gestoppt, was weniger ist als die 2 Milliarden US-Dollar an potenziell betrügerischen Transaktionen, die Apple 2022 verhindert hat. Es sagte auch, dass es über 14 Millionen gestohlene Kreditkarten und mehr als 3,3 Millionen Konten zwischen 2020 und 2023 daran gehindert hat, erneut Transaktionen durchzuführen.

Wie bei allen selbst gemeldeten Unternehmensmetriken ist das Ziel, eine Erzählung zu formen: Im Falle von Apple ist es die langjährige Behauptung, dass sein mobiles Ökosystem "den Maßstab für Sicherheit, Zuverlässigkeit und Benutzererfahrung" setzt, wie es in seinem Blog-Beitrag heißt.

Es ist erwähnenswert, dass Gegen-Erzählungen existieren, wie beispielsweise die Entwicklerklage, die Apple im Herbst 2022 beigelegt hat und in der Beschwerden über unfair abgelehnte Apps, Betrügereien und Betrug erhoben wurden.

Der Zeitpunkt des Blog-Beitrags von Apple fällt zufällig oder nicht mit dem Beginn von Googles Entwicklerkonferenz, I/O, zusammen. Das ist interessant, da Mountain View in den letzten Monaten ein Pilotprojekt für eine neue automatisierte Anti-Betrugsmaßnahme für seinen eigenen App Store, Google Play, durchgeführt hat, was darauf hindeutet, dass der Wettbewerb zur Stärkung des mobilen Sicherheits-Credentials dank KI zunimmt.

Ein anderer Druckpunkt von Apple bezüglich der Integrität des Ökosystems kommt von Regulierungsbehörden. In der Europäischen Union ist der iPhone-Hersteller seit Februar gezwungen, unter dem Digital Markets Act (DMA) der EU Drittanbieter-App-Stores und App-Sideloading zuzulassen. Er muss auch Entwicklern erlauben, Drittanbieter-Zahlungstechnologie (anstelle seiner eigenen) zu verwenden, wenn sie dies wünschen. Apple argumentiert, dass die erzwungene Offenheit des DMA die Sicherheit seines iOS-Ökosystems schwächt.

Die heute veröffentlichte "vierte jährliche Betrugspräventionsanalyse" von Apple bietet einen Rückblick darauf, wo sein App Store-Ökosystem stand, um Betrügereien und andere problematische Verhaltensweisen zu stoppen, bevor sich die EU-Regulierungsbehörden einmischten.

Es liest sich auch wie ein Marketingpitch an Entwickler, die in der EU wenigstens eine zunehmende Anzahl von Wahlmöglichkeiten darüber haben, wie sie ihre Apps vertreiben können, anstatt gezwungen zu sein, sich dem Apple App Store zu unterwerfen, um iOS-Benutzer zu erreichen.

App Store-Integrität im Fokus

Bei der Berichterstattung über zusätzliche Metriken für 2023 sagte Apple, dass es mehr als 1,7 Millionen App-Einreichungen abgelehnt habe, weil sie seine "strengen" Standards für Datenschutz, Sicherheit und Inhalt nicht erfüllten. Es sagte auch, dass seine Bemühungen, Betrug im App Store zu stoppen und zu reduzieren, dazu führten, dass fast 374 Millionen Entwickler- und Kundenkonten beendet und "nahezu" 152 Millionen Bewertungen und Rezensionen aufgrund von Betrugssorgen entfernt wurden.

Auch 2023 schloss Apple nach eigenen Angaben fast 118.000 Entwicklerkonten - was in seinem Blogbeitrag als deutlicher Rückgang von den 428.000 Beendigungen im Vorjahr (2022) bezeichnet wird. Es führt diesen Rückgang auf "kontinuierliche Verbesserungen" bei der Verhinderung der Schaffung potenziell betrügerischer Konten zurück, ohne die vorgenommenen Änderungen zu spezifizieren.

Im vergangenen Jahr hat Apple nach eigenen Angaben mehr als 91.000 Entwickleranmeldungen aufgrund von "Betrugsbedenken" abgelehnt, wodurch verhindert wurde, dass diese Konten "problematische Apps" im App Store einreichen.

Das App Review-Team von Apple besteht aus über 500 Mitarbeitern, die laut Apple damit beauftragt sind, jede App-Einreichung zu bewerten. "Im Durchschnitt überprüft das Team etwa 132.500 Apps pro Woche und hat 2023 fast 6,9 Millionen App-Einreichungen überprüft, während es über 192.000 Entwicklern half, ihre erste App im App Store zu veröffentlichen", heißt es. Laut Apple beinhaltet der App-Überprüfungsworkflow sowohl automatisierte Prozesse als auch menschliche Überprüfungen, um Betrug und andere Schäden zu erkennen und zu blockieren. 2023 wurden über 1,7 Millionen App-Einreichungen von Apple aufgrund "verschiedener Gründe, einschließlich Verstößen gegen den Datenschutz und betrügerischer Aktivitäten", abgelehnt.

"Böswillige Akteure setzen betrügerische Taktiken ein, um Nutzer zu schädigen, darunter die Praxis, potenziell riskante Apps als unschädliche zu tarnen", schrieb das Unternehmen. "Im vergangenen Jahr gab es zahlreiche Fälle, in denen das App Review Apps identifizierte, die anfangs als harmlose Produkte dargestellt wurden - wie Fotobearbeitungs- oder Puzzle-Spiele -, die nach der Überprüfung zu Raubkopien von Film-Streaming-Plattformen, illegalen Glücksspiel-Apps oder betrügerischen und räuberischen Kreditgebern wurden."

"In einigen extremen Fällen identifizierte das Team auch und entfernte Finanzdienstleistungs-Apps, die an komplexen und bösartigen Social Engineering-Bemühungen beteiligt waren, die darauf abzielten, Nutzer zu betrügen, einschließlich Apps, die bekannte Dienste nachahmten, um Phishing-Kampagnen zu erleichtern, und die betrügerische Finanz- und Anlageberatungsdienste anboten", fügte Apple hinzu und erklärte, dass App Store-Rezensenten "40.000 Apps von Entwicklern entfernten oder ablehnten, die in Köder-und-Schalter-Aktivitäten involviert waren" im Laufe des Jahres.